Ремонт геймпада Xbox ONE

[Shumsik 0]

Наверное сюда.

4 июля создал заявку на замену геймпада, пришло письмо с инструкцией по упаковке и т.п. там в п.1.4 "Получите по электронной почте копию транспортной этикетки... ". Письма не было, потом дел куча и забыл, тем более что второй геймпад есть. А сейчас зашел в "Центр обслуживания" заявки моей уже нет, а при поиске пишет "Состояние: Заказ отменен".

Создавать повторную заявку? И вот еще, тут писали что курьер приезжает за джойстиком, но город у меня закрытый, а ближайший от меня офис UPS за 200км.

[FROM1560 1]

Наверное сюда.4 июля создал заявку на замену геймпада, пришло письмо с инструкцией по упаковке и т.п. там в п.1.4 "Получите по электронной почте копию транспортной этикетки... ". Письма не было, потом дел куча и забыл, тем более что второй геймпад есть. А сейчас зашел в "Центр обслуживания" заявки моей уже нет, а при поиске пишет "Состояние: Заказ отменен".Создавать повторную заявку? И вот еще, тут писали что курьер приезжает за джойстиком, но город у меня закрытый, а ближайший от меня офис UPS за 200км.

Создавай заявку заново, а курьер позвонить должен по идее(?), там разберетесь ты к не у или он к тебе.

[Raul 0]

Начал скрипеть правый курок. Как бы устранить скрип?

[Asakirito 0]

Подскажите как быть, работал на батарейках, батарейки сели, подключил к консоли и тут из геймпада дым пошел. Есть шансы его починить и почему могло так произойти? Изменено 21 сентября 2015 пользователем Asakirito

[ANDI 0]

Подскажите как быть, работал на батарейках, батарейки сели, подключил к консоли и тут из геймпада дым пошел. Есть шансы его починить и почему могло так произойти?

Батарейки, как я понимаю, остались в геймпаде при подключении к консоли?

[DeeperGnu 61]

@Raul, Смазать пружину нужно.

Пружину можно увидеть в щели между бампером и триггером, когде триггер нажат.

Смотреть лучше сзади т.е перевернув геймпад.

Чем и как смазать уже смотрите сами)

[DimoniXo 0]

Тоже столкнулся с проблемой "плывущего" вверх левого стика, теперь во всех шутерах персонажи медленно шагают вперед, хотя визуально стик находится по центру. Как поступить: консоль на гарантии ещё, нести геймпад в магазин или сразу оформлять замену на сайте поддержки xbox?

[Diplomat 0]

Тоже столкнулся с проблемой "плывущего" вверх левого стика, теперь во всех шутерах персонажи медленно шагают вперед, хотя визуально стик находится по центру. Как поступить: консоль на гарантии ещё, нести геймпад в магазин или сразу оформлять замену на сайте поддержки xbox?

Он падал у тебя?

У меня жена уронила и после этого стал в вверх тянуть.

[DimoniXo 0]

Он падал у тебя?

У меня жена уронила и после этого стал в вверх тянуть.

Не падал.

Если подключить пад к ПК и открыть тестер http://www.html5rocks.com/en/tutorials/doodles/gamepad/gamepad-tester/tester.html

то выглядит это так:

 

 

 

 

Изменено 28 сентября 2015 пользователем DimoniXo

[Diplomat 0]

Не падал.

Если подключить пад к ПК и открыть тестер http://www.html5rocks.com/en/tutorials/doodles/gamepad/gamepad-tester/tester.html

то выглядит это так:

 

 

https://dl.dropboxusercontent.com/u/14198458/xbone-controller-fail.png

 

 

Ясно.

Спасибо за прогу. Завтра попробую.

[DimoniXo 0]

А как вообще подать заявку на замену? На странице поддержки (https://myservice.xbox.com/ru-RU/pages/welcome.aspx) есть одна единственная плитка "регистрация устройства" при клике по которой ничего не происходит. Изменено 28 сентября 2015 пользователем DimoniXo

[Diplomat 0]

 

А как вообще подать заявку на замену? На странице поддержки (https://myservice.xbox.com/ru-RU/pages/welcome.aspx) есть одна единственная плитка "регистрация устройства" при клике по которой ничего не происходит.

Звони нашим или америкосам в чат пиши.

[DimoniXo 0]

Да, уже разобрался. В графе "на гарантии до" указана дата 01.12.2015. Это нормально учитывая, что бокс куплен пару месяцев назад новый, не распечатанный?

[804 0]

Да, уже разобрался. В графе "на гарантии до" указана дата 01.12.2015. Это нормально учитывая, что бокс куплен пару месяцев назад новый, не распечатанный?

Нет конечно, звони в техподдержку

[DimoniXo 0]

Буду звонить сегодня. Интересно как такое вообще возможно, я про дату. Когда вскрывал коробку все наклейки на месте, явно заводская упаковка не вскрывалась.

[FROM1560 1]

Буду звонить сегодня. Интересно как такое вообще возможно, я про дату. Когда вскрывал коробку все наклейки на месте, явно заводская упаковка не вскрывалась.

Просто кто-то зарегил твой серийник бокса, когда возможность гейм пад получить была. )

[DimoniXo 0]

 

Просто кто-то зарегил твой серийник бокса, когда возможность гейм пад получить была. )

Никогда о таком не слышал, но я так понимаю, что гарантию уже в любом случае не продлить? А может мне не заморачиваться с этим, магазинная то гарантия еще 10 месяцев на приставку, правда не знаю распространяется она на контроллер или нет.

[804 0]

 

Никогда о таком не слышал, но я так понимаю, что гарантию уже в любом случае не продлить? А может мне не заморачиваться с этим, магазинная то гарантия еще 10 месяцев на приставку, правда не знаю распространяется она на контроллер или нет.

Пробуй с ними бодаться, приложи скан чека о покупке, твоей вины в этом нет, вдруг получится? Или долбить прийдется магазин...

[DimoniXo 0]

Ну формально у меня гарантия еще до 1 декабря если верить сайту xbox, поменять пад за это время наверно успею. Или дата 01.12.2015 означает 12 января 2015, вот это капецтылох.жпг будет.

[DimoniXo 0]

Позвонил, оформили замену пада на новый. По гарантии интересный момент: дату окончания гарантии могут изменить (продлить) если предоставить копию чека из магазина. Копию чека можно отправить через сайт службы поддержки.

[804 0]

 

Позвонил, оформили замену пада на новый. По гарантии интересный момент: дату окончания гарантии могут изменить (продлить) если предоставить копию чека из магазина. Копию чека можно отправить через сайт службы поддержки.

Я так и подозревал

[Diplomat 0]

Не падал.

Если подключить пад к ПК и открыть тестер http://www.html5rocks.com/en/tutorials/doodles/gamepad/gamepad-tester/tester.html

то выглядит это так:

 

 

https://dl.dropboxusercontent.com/u/14198458/xbone-controller-fail.png

 

 

Такие же показания левого стика. +\- 1 ))))

[ClickDaHouseCat 0]

Стала плохо работать LB. Реагирует если нажать с усилием и в определенном месте. Хотя щелчок есть. Я почему ожидал большего качества. от 360 джоям вообще ничего не делается хотя использую уже ооочень давно 

[ArzKiM 68]

Купил Хуан 29.09.14,в разделе гарантия пишет до 25.11.15 вот такие дела ;)

[804 0]

 

Стала плохо работать LB. Реагирует если нажать с усилием и в определенном месте. Хотя щелчок есть. Я почему ожидал большего качества. от 360 джоям вообще ничего не делается хотя использую уже ооочень давно

Была такая же хрень, в FIFA бесило страшно, поменял геймпад по гарантии, правда прислали б/у, но вроде все работает