Технические проблемы xbox one

[pasha45 0]

Что с этим можно сделать?

менять, что-то не так с консолью. самопроизвольных отключений быть не должно. если после 15-20 минут игры отключается, значит есть какой то дефект

[OkeyGoogle 178]

если после 15-20 минут игры отключается, значит есть какой то дефект

Ага. Мне с таким дефектом новую консоль поменяли без разговоров.

[Cifra 1 319]

Недавно приобрел XOX. Раза 3-4 самопроизвольно вырубился.

1-й раз он был включен и шла загрузка игр из стора, вчера и сегодня после игры по 2-3 часа, отошел покурить грубо говоря, вернулся он выключен, полностью. Сам момент отключения не застал. За ночь не отрубался, утром запустился штатно.

Режим включение стоит "мгновенный запуск", автоотключение через 4 часа.

 

На этой же недели фатка пару раз также стартовала на холодную при аналогичных настройках. Вообще с фаткой такое впервые за столько лет работы, несчитая случаев отключения света. Я на него и подумал, пока не повторилось с XOX. Поэтому не думаю, что это брак.

 

Что с этим можно сделать?

 

UPD

Поймал момент отключения. Была запущена Division 2, через 15-20 мин простоя, когда уже геймпад выключился, консоль издала звук как при выключении и вырубилась. При включении геймпада, консоль не включилась.

Может у тебя с электричеством проблемы? Перепады или кратковременные сбои?

[OkeyGoogle 178]

Может у тебя с электричеством проблемы? Перепады или кратковременные сбои?

Причина не в этом. Перепады напряжения бокс нормально держит. 

[salnik 0]

Ага. Мне с таким дефектом новую консоль поменяли без разговоров.

Через поддержку майкрософт или в магазине?

 

Причина не в этом. Перепады напряжения бокс нормально держит.

Получается то, что фатка вырубалась в этот же период совпадение?

 

Может у тебя с электричеством проблемы? Перепады или кратковременные сбои?

Когда играю или просто в простое стоит (без запущенной игры), то все нормально. При запущенной игре как только геймпад выключается, через 15-20 мин вырубается консоль. Причем не постоянно, рандомно.

[OkeyGoogle 178]

Получается то, что фатка вырубалась в этот же период совпадение

 

Через поддержку майкрософт или в магазине?

[Cifra 1 319]

 

Причина не в этом. Перепады напряжения бокс нормально держит.

До нуля?

[pasha45 0]

Причина не в этом. Перепады напряжения бокс нормально держит.

кстати да, не вырубается

 

До нуля?

нет конечено :)

скажем так, скачок - три колор уходит в ребут. хуан работает.

 

собственно манал я эти скачки, взял бесперебойник от греха подальше и забыл про эти заманухи.

[salnik 0]

Пытался вчера понять при каких условиях вырубается. Простоял ночь включенный, ютюб работал пару часов. Затем проверил на нескольких играх. Перезагружал, менял розетки. Все ок. Никаких проблем.

 

Только в Division 2 оставляю перса, выключается геймпад и через 15-20 мин бокс выключается. В этот же промежуток времени игра выходит в меню обычно (не каждый раз бокс вырубался).

[Buldozer 66]

@salnik,поройся в настройках энергосбережения, отключи заставку с часами. Мож автоотключение стоит, либ меняли жд и ПО криво встало

[salnik 0]

@salnik,поройся в настройках энергосбережения, отключи заставку с часами. Мож автоотключение стоит, либ меняли жд и ПО криво встало

Автоотключение через 20 мин? И так, будто его из розетки выдернули. Отключал автоотключение уже.

 

В смысле меняли жд? Новую брал. Разве что подсунуть могли.

[Buldozer 66]

Новую брал.

тогда в гарантийку. Зафиксируй на видео лучш, и сделай полное описание для выявления дефекта

[OkeyGoogle 178]

Только в Division 2 оставляю перса, выключается геймпад и через 15-20 мин бокс выключается.

У меня отрубался в колде минут через 15 игры, в думе через 2 минуты, в ори через час. Вот такие дела. Поменяли на новый и все без проблем. 

P.S. Правда геймад все равно отваливался, мать его.

[salnik 0]

У меня отрубался в колде минут через 15 игры, в думе через 2 минуты, в ори через час. Вот такие дела. Поменяли на новый и все без проблем.

P.S. Правда геймад все равно отваливался, мать его.

Во время игры или простоя? Вырубался как, со звуком выключения?

[kanji 0]

Привет читаю твои сообщения по неисправности, что-то схожее. У тебя у самого как выключается, со звуком?

[OkeyGoogle 178]

Во время игры или простоя? Вырубался как, со звуком выключения?

Во время игры. Просто тупо отрубался и все. Ну звук был конечно. Но не знаю как его объяснить. Как будто повторяющийся сэмпл, короткой длительности из того, что было в последний момент в игре перед отрубанием

[salnik 0]

Привет читаю твои сообщения по неисправности, что-то схожее. У тебя у самого как выключается, со звуком?

Выключается так, как-будто нажали кнопку выключения, но потом с геймпада не включается, и при включении заставка, крч как будто с розетки выдернули.

 

Во время игры. Просто тупо отрубался и все. Ну звук был конечно. Но не знаю как его объяснить. Как будто повторяющийся сэмпл, короткой длительности из того, что было в последний момент в игре перед отрубанием

Понял, на фатке часто такое ловил, но без вырубания. Я имел ввиду звук выключения, как по нажатию на кнопку питания. Происходит именно в division 2 при простое. Играть можно спокойно сколько угодно. Такое чувство, что игра крашит бокс пытаясь выйти в главное меню. Переустановил ее, как обнова накатится проверю еще раз.

[salnik 0]

После обновы дивизии словил выключение уже при запуске...
Крч, сбросил бокс до заводских и все прошло. Игры на внешний диск переносил.

[kanji 0]

У меня похожая тема как я говорил. Только отключение после включения приставки при первом запуске игры. Потом рандомно отрубился в играх. Потом также снёс до заводских. День, не помогло. Сегодня оформил заявку на ремонт.

[Azzzimuth 0]

Ребят, кто нибудь менял на лимитках геймпады? На горячей линии говорят что меняют только на восстанновленные.

Появился небольшой дрифт на левом стике (бывает прицел тихонько в право ведёт даже когда со стика палец убираешь).

Но че т менять на востановленные, хз. Для меня пад который кто то лапал до меня дело такое..

Изменено 10 марта 2020 пользователем Azzzimuth

[ISPOD 0]

Ребят, кто нибудь менял на лимитках геймпады? На горячей линии говорят что меняют только на восстанновленные.

Появился небольшой дрифт на левом стике (бывает прицел тихонько в право ведёт даже когда со стика палец убираешь).

Но че т менять на востановленные, хз. Для меня пад который кто то лапал до меня дело такое..

Их уже не производят, поэтому такой вариант только

[Azzzimuth 0]

У меня гирсовая, геймпады вроде ещё много где продают

[Liumiscent 0]

Недавно приобрел XOX. Раза 3-4 самопроизвольно вырубился.

1-й раз он был включен и шла загрузка игр из стора, вчера и сегодня после игры по 2-3 часа, отошел покурить грубо говоря, вернулся он выключен, полностью. Сам момент отключения не застал. За ночь не отрубался, утром запустился штатно.

Режим включение стоит "мгновенный запуск", автоотключение через 4 часа.

 

На этой же недели фатка пару раз также стартовала на холодную при аналогичных настройках. Вообще с фаткой такое впервые за столько лет работы, несчитая случаев отключения света. Я на него и подумал, пока не повторилось с XOX. Поэтому не думаю, что это брак.

 

Что с этим можно сделать?

 

UPD

Поймал момент отключения. Была запущена Division 2, через 15-20 мин простоя, когда уже геймпад выключился, консоль издала звук как при выключении и вырубилась. При включении геймпада, консоль не включилась.

Тоже самое именно в дивижке 2 поймал отклбчение в простое

[salnik 0]

При запущенной игре XOX бывает хрен выключишь (настроен мгновенный запуск). Гаснет экран, и кнопка мигает. Приходится удержанием вырубать.

[kanji 0]

Привезли из сервиса коробку  . Включить удастся только вечером. 
По визуалу - однозначно не новая, но состояние хорошее. Коцка на винтике имеется :uyno: , но вроде не сорвана резьба (интересно, что за винтик? Поменять самому) Исчезла этикета на передней панели. И изменилось содержание надписи на наклейке задней поверхности что- то вроде Service бла бла от 2 ферваля. 
Отпишусь после проверки работопособности консоли чуть позже :spravedlivo: .