Помогите с оплатой!

[BlackBerry 0]

Здравствуйте, появилась странная проблема,С момента покупки консоли пользуюсь xbox live с автоматическим ежемесячным обновлением вроде за 249 руб.Примерно месяц назад на почту стали приходить письма от майкрософта с просьбой обновить аккаунт т.к не могут списать средства с моей кредитки.Через месяц меня отключили от xbox live и висит еще долг за месяц,но оплата не проходит,другой карты у меня нет,а эту удалить не могу т.к висит долг.Создал другой аккаунт и с него без проблем приобрел статус xbox live,в чем может быть такая проблем? Кто сталкивался подскажите!

[protiv 0]

Появилась такая проблема на 360, почему то не принимает карту, которая последние несколько лет исправно оплачивала. С проблемой не разбирался, просто оплатил с того же профиля на хуане. Там таких проблем с ней нет.

[BlackBerry 0]

Появилась такая проблема на 360, почему то не принимает карту, которая последние несколько лет исправно оплачивала. С проблемой не разбирался, просто оплатил с того же профиля на хуане. Там таких проблем с ней нет.

Ну у меня все это как раз таки на Хуане, с компа в профиле происходит тоже самое

[protiv 0]

 

Ну у меня все это как раз таки на Хуане, с компа в профиле происходит тоже самое

Карту не меняли/продлевали? Срок действия не вышел? Не было смены личных данных?

[crazybyte2005 0]

Ну у меня все это как раз таки на Хуане, с компа в профиле происходит тоже самое

Могу ошибаться, но как то что то вроде такой проблемы у меня было. Платежи майкам не проходили. Я обращался в банк. карта которого у меня на руках. Выяснили, что мой банк переходил из регионального филиала в автономный офис, или как то так. При переходе автоматические платежи, авторизованные мной ранее, не проходили, требовали переподтверждения. Данную проблему решил с сотрудниками горячей линии. Попробуй. У твоего банка наверняка есть бесплатный номер.

[BlackBerry 0]

Могу ошибаться, но как то что то вроде такой проблемы у меня было. Платежи майкам не проходили. Я обращался в банк. карта которого у меня на руках. Выяснили, что мой банк переходил из регионального филиала в автономный офис, или как то так. При переходе автоматические платежи, авторизованные мной ранее, не проходили, требовали переподтверждения. Данную проблему решил с сотрудниками горячей линии. Попробуй. У твоего банка наверняка есть бесплатный номер.

 

Карту не меняли/продлевали? Срок действия не вышел? Не было смены личных данных?

Да был я в банке, там сказали что у майкрософта какойто специфический запрос о конфедициальности, перевели мою карту на низкий уровень защиты,это единственное что они могут сделать! И через новый аккаунт платежи проходят на ура! 

[crazybyte2005 0]

Да был я в банке, там сказали что у майкрософта какойто специфический запрос о конфедициальности, перевели мою карту на низкий уровень защиты,это единственное что они могут сделать! И через новый аккаунт платежи проходят на ура! 

Через новый акк будут проходить тк тот по какой то причине потерял авторизацию майков. Ты майкам звонил?

[ArzKiM 68]

У меня например другой трабл,имея дебетовую карту не могу купить подписку,потому как видители вдруг через год на ней денег не будет и продлить не смогу :D... Пришлось просить добрых людей что бы помогли :)

[BlackBerry 0]

Через новый акк будут проходить тк тот по какой то причине потерял авторизацию майков. Ты майкам звонил?

Нет,чет пытался найти как с ними связаться,там есть только заказ звонка или общение в чате на английском.Подскажи номер русской службы

[crazybyte2005 0]

Нет,чет пытался найти как с ними связаться,там есть только заказ звонка или общение в чате на английском.Подскажи номер русской службы

8-800-200-80-01

[Maver1ck 0]

Позвони майкам и спроси: Ребят вам что деньги не нужны?   Они же в этом заинтересованы должны быть, по любому решат вопрос.

Изменено 27 октября 2015 пользователем Maver1ck

[crazybyte2005 0]

У меня например другой трабл,имея дебетовую карту не могу купить подписку,потому как видители вдруг через год на ней денег не будет и продлить не смогу :D... Пришлось просить добрых людей что бы помогли :)

Карта походу была noname тк если именная проблем у меня не было, какая им разница будет карта или нет, в таком случае мы должны пожизненный договор с ними заключить ))

 

После дозвона нажимаешь 1 потом 2, по моему так, будет поддержка Лайва

[BlackBerry 0]

8-800-200-80-01

Чет короткие гудки,не могу дозвониться

[crazybyte2005 0]

Дозвонился только что, если при дозвоне нажмешь 1, скажут что превышено время ожидания ответа оператора, а вот если нажмешь 2, то есть скажешь что ты корпоративный пользователь, ответят сразу, а там попроси перевести на техподдержку лайва, мол ошибся кнопкой.

[ArzKiM 68]

Карта походу была noname тк если именная проблем у меня не было, какая им разница будет карта или нет, в таком случае мы должны пожизненный договор с ними заключить ))

 

 

После дозвона нажимаешь 1 потом 2, по моему так, будет поддержка Лайва

Была записана на меня и именная ...хз суть в том что подписку типа оформляй на кредитку,а на дебетовую только разовые покупки,и звонил в банк там проблем нет и общался по чату с тех.под.мс,сказали ищи другой способ для покупки или заведи кредитку.без вариантов вот так

[crazybyte2005 0]

Была записана на меня и именная ...хз суть в том что подписку типа оформляй на кредитку,а на дебетовую только разовые покупки,и звонил в банк там проблем нет и общался по чату с тех.под.мс,сказали ищи другой способ для покупки или заведи кредитку.без вариантов вот так

Не знал, фигасе, если человек прохлопал срок, его в долги вгонят, отключи его от лайва и все, накой с кредитки деньги под проценты снимать? Во дают. Спасибо, буду иметь в виду.

[ArzKiM 68]

 

Не знал, фигасе, если человек прохлопал срок, его в долги вгонят, отключи его от лайва и все, накой с кредитки деньги под проценты снимать? Во дают. Спасибо, буду иметь в виду.

Нафиг все кредитки,есть одна дебетовая и хватит,ишь чего кредитку им подавай,махом в долги в гонят,знаю Я их...а уж подписку на в год найду как взять :D ^_~

[crazybyte2005 0]

Нафиг все кредитки,есть одна дебетовая и хватит,ишь чего кредитку им подавай,махом в долги в гонят,знаю Я их...а уж подписку на в год найду как взять :D ^_~

Я о том и говорю, что вгонят

[BlackBerry 0]

Дозвонился только что, если при дозвоне нажмешь 1, скажут что превышено время ожидания ответа оператора, а вот если нажмешь 2, то есть скажешь что ты корпоративный пользователь, ответят сразу, а там попроси перевести на техподдержку лайва, мол ошибся кнопкой.

никак немогу дозвониться, просто короткие гудки((((

[crazybyte2005 0]

Я с сотового мегафон, дозваниваюсь без проблем.

[BlackBerry 0]

Я с сотового мегафон, дозваниваюсь без проблем.

все,дозвонился, порешали мой трабл))))

[zv0r 13]

 

Нафиг все кредитки,есть одна дебетовая и хватит,ишь чего кредитку им подавай,махом в долги в гонят,знаю Я их...а уж подписку на в год найду как взять :D ^_~

У меня помесячная автооплата привязана к дебетовой карте и все проходит ок.

[ANDI 0]

У меня например другой трабл,имея дебетовую карту не могу купить подписку,потому как видители вдруг через год на ней денег не будет и продлить не смогу :D... Пришлось просить добрых людей что бы помогли :)

 

все,дозвонился, порешали мой трабл))))

Как решили-то?

[BlackBerry 0]

 

Как решили-то?

Спросил мой логин,уточнил все мои данные,и списали долг как то с карты. Сказал что больше такого глюка быть недолжно. Да я сейчас отменю все автоматическое продление, лучше сам буду контролировать,а то вроде копейки,а накапливается нехилая сумма!  

[VladLan 0]

Ребята, я сам из Украины. Аналогичная ситуация, была привязана карточка к России и ранее проблем с платежами не было. Сейчас же оплата не проходит, причём банк говорит, что у них проблем нет. Хто знает есть ли какие другие способы оплаты?