Microsoft отменяет баны в Xbox Live, вызванные программной ошибкой

[ZeroScream 16]

Xbox Live

http://i30.fastpic.ru/big/2011/0924/14/15b96661950ab499848c0cad8027c214.jpg

Microsoft отменяет баны в Xbox Live, полученные в период между 29 августа и 9 сентября, которые были вызваны ошибкой в программном обеспечении. Компания ищет способ утешить пострадавших, предоставив им три бесплатных месяца Xbox Live и 1600 Microsoft Points ($ 20) за причиненные неудобства. Пострадавшим клиентам не нужно ничего делать - компания находится в процессе отката банов и обновлении соответствующих аккаунтов.

http://i31.fastpic.ru/big/2011/0924/10/e3d0a8e2323512f3488105255a33de10.jpg

"В данном случае, это был один из тех очень, очень редких случаев, где мы использовали программное обеспечение на Xbox 360 для борьбы с правонарушениями," - рассказал Стивен Тулуз в интервью журналу Joystiq. Он отметил, что его команда регулярно смотрит на полученные данные и баны совершаются не автоматически.

"Мы знаем, кого затронула эта нелепая ошибка," - сказал Тулуз. "Это очень небольшая часть от общей пользовательской базы. Однако это не стало широко распространенной проблемой. Если ваша консоль была забанена, самый быстрый способ узнать это - войти в Xbox live. Если Вы можете войти в систему после бана - значит вы стали жертвой программной ошибки."

 

Тулуз сказал, что его команда и компания приступает к процессу восстановления доверия пользователей. Признавая этот конкретный инцидент, он чувствует, что необходимо сделать первый шаг. Следующий шаг - начать обсуждение политики банов, которые прежде нельзя было оспорить.

 

"Я думаю, что в прошлом механизм банов был очень строг и нам надо пересмотреть его. И я считаю, что пользователи должны иметь право оспорить свой бан, поговорив с нами."

 

Отвечая на вопрос о том, что конкретно произошло с незаконным консолей Xbox, Тулуз не мог предоставить подробную информацию. "Я не могу вдаваться в подробности, но я вам скажу, почему. Есть целые специализированные форумы, следящие за каждым нашим словом, когда мы говорим о том, как мы выявляем модификации консолей, так что они тоже могут выяснить это. Поэтому мы должны быть осторожны."

 

Microsoft больше не будет использовать программное обеспечение, которое вызвало ошибку. "Это то, что мы можем сделать. Мы откажемся от использования данной технологии."

Источник:gamemag.ru

Изменено 24 сентября 2011 пользователем scream123

[letum 0]

прикольно. а меня пронесло, мог бы так же забаненным оказаться, хотя... сейчас бы разбанили:) молодцы майки, признали ошибку, начали исправлять. да и действительно политика банов очень жестока. ведь не все пираты изза своей натуры и жажды наживы. есть те, кому деваться некуда. думаю простое закрытие доступа в Live самая разумная мера, без блоков винтов и запретов на обновление. это лишнее.

[Vakich 172]

бред.

заманивают пиратов в лив чтобы всех схватили разом

[letum 0]

бред.

заманивают пиратов в лив чтобы всех схватили разом

а чо их заманивать? на всех инфа есть. бред (с) :smile-23:

[Hungry 0]

все пираты и так в ливе, кому он нужен конечно

[megaman8 0]

За палёные поинты теперь не банят?

[PS3Sucks 0]

ФАААААААААААААААААК! Я ПРОДАЛ СВОЙ БОКС ИЗ_ЗА ЭТОГО!

[MacOsX 0]

Что-то меня ещё не разбанили. :(

[letum 0]

думаю не всё так сразу, вроде ж написали, что они работают над разбаном. думаю в течение недели всех разбанят, а нет, можно им написать в саппорт, мол забанили в тот период, давайте, снимайте бан, ведь сами обещали:)

[Riz 0]

ПАЦАНЫ ЭТО НЕ ФЕЙК!

Я ОТБАНЕН! СЕРЬЁЗНО!

 

[Fosters 0]

Вот это стёб

[ZODAK 0]

Волна разбанов началась. И меня тоже разбанили, только три бесплатных месяца Xbox Live и 1600 Microsoft Points не дали. Изменено 24 сентября 2011 пользователем ZODAK

[AiR99 0]

А что если мне пришло 2 письма о бане, 9 и 10 сентября меня не разбанят?(

[HiredGun 0]

Это разбан тех кто якобы был забанен за GoD игры?

[Dispeldark 0]

Меня в июне забанили, интересно, попадаю ли я под эту "акцию"?))

Жаль пока на работе сижу и нет возможности проверить :)

[Sany92 0]

Это разбан тех кто якобы был забанен за GoD игры?

Это разбан всех, кого забанили с 29 авг

[Leonid3d 83]

А что если мне пришло 2 письма о бане, 9 и 10 сентября меня не разбанят?(

3200 msp и 6 месяцев лайва дадут :biggrin:

[letum 0]

ПАЦАНЫ ЭТО НЕ ФЕЙК!

Я ОТБАНЕН! СЕРЬЁЗНО!

ну вот и первый пострадавший от разбана :good:

банили неделю, разбанивать так же будут наверное:) мож побыстрей, хотя каждую из тысяч консолей нужно просмотреть на период бана... тем более что в ручную будут теперь работать хлопцы:)

[discounter 0]

Профиль,который забанили 15-го сентября за палёнку и голд на плати.ру не разбанили

):

скотины

[SapoN 0]

да по поводу забаненных акков отписывайтесь,зашел через сайт в бане по прежнему (

[FallenLord 0]

Есть разбан!!!!!!!!

Ладно не успел продать :gamer1:

Бан был без объяснений, типо "...за нарушение правил пользования сервисом..."

Майки жгут :laugh2:

[AiR99 0]

3200 msp и 6 месяцев лайва дадут :biggrin:

:biggrin: точно)

[corwin 0]

вопрос тем кого разбанили: банили профиль или консоль ?

 

зы. забанен 22 августа профиль, и по сей день.

[FallenLord 0]

вопрос тем кого разбанили: банили профиль или консоль ?

 

зы. забанен 22 августа профиль, и по сей день.

 

У меня походу консоль забили, на всех профилях банан вылезал, когда был бан не помню

[ANTRAX007 0]

Меня, лицуху в руках не державшего, тоже разбанили, бугага. Требую компенсации!!!!