Вот те и Philips.

[iamperadko 0]

zhe2107, и что? "они узнают, что это случилось после обновления", да как уже сказал крекер, хоть ты его в видео вход *бал, не твои проблемы, тв не работает, как и почему - не твои траблы.

[Niar 0]

Знач я лохонулся(((Они меня запомнили наверняка((Всё равно после вскрытия и чтения памяти,они узнают,что это случилось после обновления.

Ну пошли родителей, чтоль.

 

А вообще, нормальный магазин должен принять в течении двух недель.

[zhe2107 0]

Скажу родичам-расстрел,без суда и следствия.

[Yrik 0]

Естественно магазин примет обратно,но только после заключения СЦ,в моем случае было именно так... Брал Филипс,после полу года полетела матрица пошли яркие вертикальные полосы по экрану,написал заявление в магазин о том что я отказываюсь от ремонта и потребовал замены на новый телевизор,они приехали забрали телек на экспертизу,сц центр по истечении 2 недель сказал что накрылась матрица, могут отремонтировать,я отказался от ремонта,позвонил в магазин и так как они подешевели на эти же деньги взял телек на порядок лучше правда тоже Филипс (нравятся мне они))) Да по ходу телек этот накрыл фактически я сам,так как у меня в доме скакало напряжение до 170W проседало во время скачка отключался и телек и бокс буквально на какие то секунды,и мне знакомый мастер сказал что скорее всего от этого и накрылась матрица так как для ЖК ТВ очень опасны эти скачки,хорошо что СЦ не признал моего косяка,хотя опять таки это еще доказать надо,после этого купил бесперебойник АРС и новый тв только через него,да и бокс тоже через бесперебойник подключен на всякий случай...

[zhe2107 0]

Короч позвонили они.Сказали,что у мя руки из жопы растут.И,что я первый такой :nea: .Хотя за день до этого говорили иное.Сказали,что везти им в Москву на пол года.Имею ли я право отказаться от телека иль потребовать на время ремонта,другой телек?

[Tom910 0]

Короч позвонили они.Сказали,что у мя руки из жопы растут.И,что я первый такой :nea: .Хотя за день до этого говорили иное.Сказали,что везти им в Москву на пол года.Имею ли я право отказаться от телека иль потребовать на время ремонта,другой телек?

ты обьясни как ты убил монитор ?там официальное обновление его или как ?

есть такая фигня начилась, лучше отвизи его в магазин откуда брал, построй дурачка, типо не пашет и все...

[zhe2107 0]

Обновление официальное,по ихней рекомендации ставил.Сказали тип вези в ремонт,сказали адрес в моём городе.Думаю всёже платно.Я имею право требовать бесплатный ремонт,если в гарантии этот случай не прописан?

[B@ZuK 0]

Блин, автор, тебе уже несколько раз сказали, что делать:

иди в магазин где покупал, говори, 2 дня смотрел, потом включаю, он не работает, звук есть изображения нет, че за фигня 2 недели не прошло, или бабки возвращайте, или новый давайте, что за проблема, тебя не должно интересовать(главное, чтобы не было механических повреждений).

А если ты честно будешь говорить, что проблема возникла при обновлении по, конечно они начнут выёживаться, мало того, что все будет за твой счет еще с гарантии снимут, это я могу тебе точно сказать.

ps: хорошо, что на своем самсунге я не додумался по обновить :) .

Изменено 19 декабря 2009 пользователем B@ZuK

[KalevaLA 0]

Есть немного опыта по этой теме.

Отнеси в магазин!Напиши заявление "Прошу вернуть деньги или поменять....по причине неисправности товара.От ремонта отказываюсь. Согласно закону о правах потребителей...(поищи сам статью)..."

 

Если будут что то говорить- не слушай! ВООбще игнорь. У них нет Аудио записи с подтверждением твоих слов,Сказанных ранее о прошивке! А они сами лица заинтересованные.

У меня недавно суд был, бабка врала на нас с три короба!Мы только рот открывали)))))При всём том что в договоре есть её подписи о том что она ознакомлена с конфигурацией и согласна с ней....Она выиграла суд - просто потому что старая дура и имеет полное человеческое право не разбираться в Оконных конструкциях)))).

Даже если дело доходит до суда, тебе бояться нечего: тЕБЕ ТЕЛЕвизор предложил поменять ПО самому?ДА, а это значит что ФИЛИПС доверяет это дело потребителю(тебе), у тебя не получилось...ты засунул писюн в ЮСБ порт....и всё сломалось....Ты тут не виноват - для Судьи ты ЖЕРТВА!(1000% ).

 

ТВОЁ дело маленькое!!!! Это их проблемы и если не веришь начни! Суд на стороне потребителя, а в данном случае ЗПП 100% на твоей стороне. Прекрати дрефить и трястись! Неси телек. Или попроси родителей, если возраст небольшой...и сам в себе мало уверен.

ГЛАВНОЕ напиши заявление в 2 экземплярах, в твоём экземпляре должны поставить печать и подпись....Отказ о приёме заявления с печатью и подписью для магазина = смерть !

Изменено 19 декабря 2009 пользователем KalevaLA

[FallenAngel 0]

Да это конечно жопа полная пипец,даже жалко как-то тя что такая фигня случилась.

А так делай все как написал Калевала.

[другой 0]

всю тему не читал лень , где покупал ? и зачем ПО обновлял ?

[B@ZuK 0]

KalevaLA, золотые слова...

[zhe2107 0]

Спасибо за совет.Делал,как ты сказал.Отправили в СЦ.За справкой о поломки.СЦ будет работать ток в понедельник.Покупал в МТ Онлайн.Говорю сразу,что магазин не виноват в поломке.ЗАВОДСКОГО БРАКА НЕТ!!!.ПОВРЕЖДЕНИЙ ПРИ ПЕРЕВОЗКИ И ХРАНЕНИЕ-НЕТ!!Виновато багнутое ПО,скаченное с официального сайта.Филины-это признают!!ПО обновлял для улучшения функции пиксель плюс.

[Yoda 608]

С любой техником может быть проблемы, не надо так удивляться. Не повезло просто тебе и все.

[zhe2107 0]

Замучился бегать в магазин((благо,что он у меня во дворе))

[PROFI 0]

Экран точн не брак.А эти хады из филипс,настолько были уверенны в свойе системе обновки,что не прописали это в гарантии.А магазин из-за этого не знает,чё им делать,отдавать деньги,иль в ремонт,иль не гарантийный случай.

 

Обычно в таких случаях магазин обязан позвонить фирме изготовителя , тобишь Филипс .

 

Вообщем надеюсь всё будет отлично :good:

[zhe2107 0]

Обычно в таких случаях магазин обязан позвонить фирме изготовителя , тобишь Филипс .

 

Вообщем надеюсь всё будет отлично :good:

Я тож на это надеюсь.Ждёмс новостей завтра.

[Miles Prower 0]

Была у меня такая проблема , я не звонил в СЦ , я сразу его повез с отцом , сдали , через 10 дней нам выдали новый , или сказали подождать 10 дней и отдадут тот xD , но в итоге новый взяли =)

[razor01 0]

кстати если вещь тяжелее по-моему 5кг, транспортировкой должен заниматься продавец за свой счет

[zhe2107 0]

Отвёз в СЦ.Сказали,что за 25 рабочих дней сделают,но скоро Новый год,думаю,ток через 2 месяца :sorry: :sorry:

[antonon 0]

откажутся- бей в нос.

почитай права потребителя сидя на унитазе, много нового узнаешь