Отправил XBOX в ремонт

[bla84diamond 0]

Думаю можно спокойно заменить перемычкой и снаружи примудрить вентилятор направленный на Кинект.

Либо соорудить на микроконтроллере термореле защиты ))

[shturm 61]

Отправил в пятницу в ремонт 2 геймпада, сегодня привезли новые, но не запечатанные, то есть без коробки.

[saniok1978 0]

@shturm, 

Они уже давно привозят новые но без коробок.

[zv0r 13]

Это ж как вы рубитесь, что приходится в ремонт все сдавать? :) 

[shturm 61]

Это ж как вы рубитесь, что приходится в ремонт все сдавать? :) 

Да также как и на 360 боксе, только на 360 боксе за 8 лет у меня не накрылся не один аксессуар, а за почти 2 года владения новым боксом, вышли из строя 2 геймпада и 2 гарнитуры, качество явно стало хуже.

[KANT3000 0]

Сегодня сдал кинеткт в UPS Москва (Курьер по Москве не работает). Забрали только сам кинект, коробку пришлось обратно тащить. Совет перед выездом адрес UPS  смотрите на саите UPS а не на тот который дает Майкрософт. 

[KANT3000 0]

Вчера 02.12.15 позвонили с  UPS, сказали приезжать забирать. За 5 рабочих дней нужно забрать.

[tolik777 0]

В общем и у меня кинект 2.0 приказал долго жить.

Разобрал - так и есть, сгорел предохранитель J11. Кинул перемычку, собрал - кинект заработал, но вентилятор молчит. Он должен на нем постоянно работать когда кинект включен? Или включатся при достижении определенной температуры?

Если должен постоянно на кинекте работать вентилятор, то значит и он здох, либо схема которая его питает или управляет. Придется что-то думать.

[MexaHuk 11]

В общем и у меня кинект 2.0 приказал долго жить.

Разобрал - так и есть, сгорел предохранитель J11. Кинул перемычку, собрал - кинект заработал, но вентилятор молчит. Он должен на нем постоянно работать когда кинект включен? Или включатся при достижении определенной температуры?

Если должен постоянно на кинекте работать вентилятор, то значит и он здох, либо схема которая его питает или управляет. Придется что-то думать.

Посмотрел у себя - работает постоянно (по крайней мере при просмотре ТВ в One Guid). Хотя у меня над телевизором жарковато :) Посмотрю в обед на холодную, если меня не опередят. Изменено 24 января 2016 пользователем MexaHuk

[MrConst 0]

Отправил в пятницу в ремонт 2 геймпада, сегодня привезли новые, но не запечатанные, то есть без коробки.

@shturm, 

Они уже давно привозят новые но без коробок.

 

Меняют на новые модели уже с 3.5 выходом?

[MexaHuk 11]

Посмотрел у себя - работает постоянно (по крайней мере при просмотре ТВ в One Guid). Хотя у меня над телевизором жарковато :) Посмотрю в обед на холодную, если меня не опередят.

Подтверждаю, постоянно

[CALLIOK47 0]

Меняют на новые модели уже с 3.5 выходом?

присоединяюсь к вопросу, очень интересно узнать

мне почему то кажется, что на старые

[shturm 61]

Меняют на новые модели уже с 3.5 выходом?

 

 

присоединяюсь к вопросу, очень интересно узнать

мне почему то кажется, что на старые

Старые модели.

[Untoter 0]

Вопрос к тем, кто сам из Москвы отправлял консоль. Не надо же никакую упаковку и чешский адрес на нее? Только код заказа и саму консоль? А то полученное на мейл письмо с инструкцией по отправке в Чехию смущает.

[KANT3000 0]

Вопрос к тем, кто сам из Москвы отправлял консоль. Не надо же никакую упаковку и чешский адрес на нее? Только код заказа и саму консоль? А то полученное на мейл письмо с инструкцией по отправке в Чехию смущает.

А что за чешский адрес? Я через UPC отправлял... там тока железо нужно и номер заказа.

[MexaHuk 11]

Вопрос к тем, кто сам из Москвы отправлял консоль. Не надо же никакую упаковку и чешский адрес на нее? Только код заказа и саму консоль? А то полученное на мейл письмо с инструкцией по отправке в Чехию смущает.

Что то я подозреваю, что ты через американскую службу оформлял гарантию. Помнится я год назад читал, что в таком случае в чехию отправляют. Звони в Российское представительно. Я по России отправлял.

[zanswer 0]

@Untoter, в случае, если ваша консоль имеет гарантию действующую на территории России, к вам приедет курьер и заберёт консоль самостоятельно, если же вы не обладает таковой гарантией, тогда всё зависит от условий гарантии той страны, где была приобретена консоль.

[Untoter 0]

В Москве самим отвозить надо. Все как выше писали, консоль едет в Тверскую область. Привез в юпс, назвал номер, забрали консоль и все. В течение недели будут звонить, и можно забирать.

[Dmitry100 0]

Добрый день всем, у меня шумел недавно купленный Xbox one. Сегодня отправил курьером бокс в Майкрософт в Чехию. Созвонился с сотрудником техподдержки по одному моменту и в ходе беседы выяснилось, что меняют не на новую а на рабочию, восстановленную, точно он сформулировать не смог. Кто знает это правда? Сотрудник признался, что недавно работает. Может он чего напутал. Как то не хорошо получается, я им сдаю почти новую, купленную в апреле, а они привозят хлам отработавший. Замена он также подчеркнул 100%, так как компания дорожит репутацией и если клиенту что то не нравиться они не будут разбираться, а просто заменят.

[zanswer 0]

@Dmitry100, комментировать заявления официальной технической поддержки я не могу, но по имеющейся у меня информации, меняют на новую консоль, если текущая не подлежит ремонту.

[SteaX 0]

Другу поменяли новую на восстановленую. При том она от стоковай заметно отличается, по другому привод работает, сенсорная кнопка тупит и далее по мелочам. При том что более менее рабочая консоль пришла с третьего раза. В других то привод не работал тг еще что. Но меняли без проблем, в итоге дали год голда за задержку или 4к на счет.

[Dmitry100 0]

Можно ли как то повлиять, чтоб на новую заменили?

[reHgoc 32]

Можно ли как то повлиять, чтоб на новую заменили?

если консоль не подлежит ремонту, должны заменить

[SteaX 0]

 

Можно ли как то повлиять, чтоб на новую заменили?

Врядли.

[protiv 0]

Мне на новую поменяли. И дали, если не ошибаюсь, 9 месяцев гарантии и голд на месяц.