Покупка Покупка GTA V

[dya8oll 0]

Добрый день!

Не нашел подобного вопроса, создал тему.

В общем хочу купить GTA V, открываю на xbox магазин ищу GTA. Там написано только в наборе. Нажимаю только в наборе, открывается страница поиски и написано ни чего не найдено. Захожу на компе на  сайт xbox тоже самое. Как ее купить, может подскажет кто? Или куда обратиться? 

[MexaHuk 11]

И правда глюк

[Frenkiskusitel 0]

раньше было все норм

[liberisalik 1]

Значит убрали из стора, теперь только на дисках, а может и появится.

[creetos18 22]

Добрый день!

Не нашел подобного вопроса, создал тему.

В общем хочу купить GTA V, открываю на xbox магазин ищу GTA. Там написано только в наборе. Нажимаю только в наборе, открывается страница поиски и написано ни чего не найдено. Захожу на компе на  сайт xbox тоже самое. Как ее купить, может подскажет кто? Или куда обратиться? 

переходишь в пендоский стор и покупаешь там

[zanswer 0]

@dya8oll, игра временно не доступна в нашем сторе из-за ошибки издателя. Они распространяли bundle с игрой, на время которого из магазина была изъята обычная версия, bundle был временный. Только вот вернуть игру обратно они забыли, а поскольку никто дёргает Rockstar, то и подвижек нет.

[ANDI 0]

@dya8oll, игра временно не доступна в нашем сторе из-за ошибки издателя. Они распространяли bundle с игрой, на время которого из магазина была изъята обычная версия, bundle был временный. Только вот вернуть игру обратно они забыли, а поскольку никто дёргает Rockstar, то и подвижек нет.

Я открывал тикет на сайте их саппорта. Ответ на отвали называется:

 

[spoiler=Спойлер]

Shane S., May 11, 19:20:

Hello ANDImur,

 

We certainly understand your concern. However, we kindly request you to refer our Support article for more information:

 

https://support.rockstargames.com/hc/articles/200155736

 

If there’s anything else we can help you with, please don’t hesitate to let us know. And thanks again for playing our games.

 

Best regards,

 

Shane S.

Rockstar Support

 

 

[zanswer 0]

@ANDI, да уж, спасибо за копию ответа, направил запрос одному из представителей Ambassadors Alpha Team, если получиться спрошу ещё кого-нибудь из работников Microsoft.

[zanswer 0]

@ANDI, как и обещал эскалировал проблему, через представителя Ambassadors Alpha Team разработчикам, посмотрим, может быть поможет.

Изменено 21 мая 2015 пользователем zanswer

[ANDI 0]

@ANDI, как и обещал эскалировал проблему, через представителя Ambassadors Alpha Team разработчикам, посмотрим, может быть поможет.

[ANDI 0]

Тикет набирает новые обороты...

http://support.rockstargames.com/hc/requests/3888384

[zanswer 0]

@ANDI, не могу прочесть, что там, но подозреваю другие игроки подтянулись.

[ANDI 0]

@ANDI, не могу прочесть, что там, но подозреваю другие игроки подтянулись.

[spoiler=Бред сивой кобылы]

Georg A. Сегодня в 14:56

Здравствуйте, Andi Krs!

 

Спасибо за обращение в службу поддержки Rockstar.

 

Если у вас возникли проблемвы в GTA Online в игре. Мы вам советуем прочитать все инструкции ниже для решения этого вопроса.

 

Проверьте все физические устройства подключенные к сети.

Протестируйте каждое устройство подключенное к сети по отдельности.

Для Xbox One смотрите ниже:

 

http://support.xbox.com/ru-RU/xbox-one/networking/network-settings

 

Проблема, которую вы описываете, может быть связана с конфликтами между различными типами подключения. Вы можете проверить свое подключение, выбрав следующее на панели управления:

∙ MyXbox > Системные настройки > Сетевые настройки > Проверка подключения к Xbox LIVE

∙ Выбрав «Дополнительная информация» после теста, вы узнаете, какой у вас тип NAT-подключения – открытый, умеренный или строгий:

∙ ОТКРЫТЫЙ; можно играть с пользователями, у которых выбран любой тип NAT.

∙ УМЕРЕННЫЙ; можно играть с пользователями, у которых выбран открытый или умеренный NAT.

∙ СТРОГИЙ; можно играть только с теми, у кого выбран открытый NAT.

Если у вас умеренный или строгий тип NAT, то проблема, скорее всего, вызвана конфликтом с другим пользователем, у которого выбран несовместимый с вашим типом NAT. Microsoft рекомендует использовать открытый тип NAT, чтобы облегчить подключение к другим игрокам. Если вы используете брандмауэр или сетевое оборудование – например, маршрутизатор, то, возможно, вам следует изменить конфигурацию, чтобы получить открытый тип NAT. Эта процедура иногда называется «открытием порта» или «переадресацией портов». Дополнительная информация приведена здесь:

 

http://support.xbox.com/ru-RU/browse/xbox-one/networking/nat-error-solution

http://support.xbox.com/ru-RU/xbox-one/networking/network-ports-used-xbox-live

 

Для Xbox Live необходимо открыть следующие порты:

 

Порт 88 (UDP)

Порт 3074 (UDP и TCP)

Порт 53 (UDP и TCP)

Порт 80 (TCP)

Порт 500 (UDP)

Порт 3544 (UDP)

Порт 4500 (UDP)

 

Некоторым игрокам помог сайт, который дает конкретные советы по конфигурации портов для статичного IP-адреса, чтобы получить более открытый тип NATпри использовании разных моделей маршрутизаторов: http://www.portforward.com

Также вы можете попытаться сделать следующее:

1. Убедитесь в том, что программное обеспечение маршрутизатора обновлено до самой последней версии (очень важно).

2. Выключите маршрутизатор, подождите 10 минут и снова включите. Скорость работы некоторых старых маршрутизаторов со временем падает – как и у ПК – и их нужно перезагружать.

3. Внесите игру в список исключений брандмауэра и всех остальных сетевых устройств.

4. Включите или отключите uPnP (автоматическую настройку подключаемых устройств) в настройках маршрутизатора или консоли.

5. Если вас не беспокоят проблемы безопасности, включите на маршрутизаторе DMZ(демилитаризованную зону) для IP-адреса вашей консоли. Это отключит все функции брандмауэра вашего маршрутизатора для данного IP-адреса.

6. Обратитесь к своему интернет-провайдеру и узнайте свои настройки DNS. Проверьте основные и дополнительные настройки DNS на вашей консоли. Дополнительная информация приведена здесь:

http://support.xbox.com/ru-RU/xbox-one/networking/nat-error-solution

7. Если у вас комбинированный модем/маршрутизатор или ADSL, попробуйте выбрать «режим моста», чтобы исключить из схемы маршрутизатор. Если это поможет справиться с проблемой, тогда, возможно, вам удастся подключить второй маршрутизатор между модемом в «режиме моста» и консолью, а затем установить подключение PPPoE.

8. Если у вас подключение ADSL, проверьте, не улучшится ли тип NAT при подключении PPPoE через консоль. За подробными инструкциями обратитесь к руководству пользователя или своему интернет-провайдеру.

Если наши советы вам не помогли. Просим отправить следующие скриншоты:

1. www.speedtest.net

2. www.whatsmyip.org

3. http://www.pingtest.net/

4. ipconfig (Windows + R > введите "cmd" без кавычек > выберите okay > введите "ipconfig" без кавычек> нажмите ENTER )

5. Скриншот кофигурации вашего роутера

 

А так же просим отправить скриншот ( Win Vista/7/8):

 

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/use-snipping-tool-to-capture-screen-shots

 

Если XP (или предыдущие версии):

 

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-xp/help/setup/take-a-screen-shot

 

Просим добавить все скриншоты на эту заявку для того что бы мы начили расследование.

 

С уважением,

Георг

Служба поддержки Rockstar

 

 

[zanswer 0]

@ANDI, да уж, грустно как то, по-моему представитель их технической поддержки вообще не понял сути вопроса.

[dya8oll 0]

[spoiler=Бред сивой кобылы]

Georg A. Сегодня в 14:56

Здравствуйте, Andi Krs!

 

Спасибо за обращение в службу поддержки Rockstar.

 

Если у вас возникли проблемвы в GTA Online в игре. Мы вам советуем прочитать все инструкции ниже для решения этого вопроса.

 

Проверьте все физические устройства подключенные к сети.

Протестируйте каждое устройство подключенное к сети по отдельности.

Для Xbox One смотрите ниже:

 

http://support.xbox.com/ru-RU/xbox-one/networking/network-settings

 

Проблема, которую вы описываете, может быть связана с конфликтами между различными типами подключения. Вы можете проверить свое подключение, выбрав следующее на панели управления:

∙ MyXbox > Системные настройки > Сетевые настройки > Проверка подключения к Xbox LIVE

∙ Выбрав «Дополнительная информация» после теста, вы узнаете, какой у вас тип NAT-подключения – открытый, умеренный или строгий:

∙ ОТКРЫТЫЙ; можно играть с пользователями, у которых выбран любой тип NAT.

∙ УМЕРЕННЫЙ; можно играть с пользователями, у которых выбран открытый или умеренный NAT.

∙ СТРОГИЙ; можно играть только с теми, у кого выбран открытый NAT.

Если у вас умеренный или строгий тип NAT, то проблема, скорее всего, вызвана конфликтом с другим пользователем, у которого выбран несовместимый с вашим типом NAT. Microsoft рекомендует использовать открытый тип NAT, чтобы облегчить подключение к другим игрокам. Если вы используете брандмауэр или сетевое оборудование – например, маршрутизатор, то, возможно, вам следует изменить конфигурацию, чтобы получить открытый тип NAT. Эта процедура иногда называется «открытием порта» или «переадресацией портов». Дополнительная информация приведена здесь:

 

http://support.xbox.com/ru-RU/browse/xbox-one/networking/nat-error-solution

http://support.xbox.com/ru-RU/xbox-one/networking/network-ports-used-xbox-live

 

Для Xbox Live необходимо открыть следующие порты:

 

Порт 88 (UDP)

Порт 3074 (UDP и TCP)

Порт 53 (UDP и TCP)

Порт 80 (TCP)

Порт 500 (UDP)

Порт 3544 (UDP)

Порт 4500 (UDP)

 

Некоторым игрокам помог сайт, который дает конкретные советы по конфигурации портов для статичного IP-адреса, чтобы получить более открытый тип NATпри использовании разных моделей маршрутизаторов: http://www.portforward.com

Также вы можете попытаться сделать следующее:

1. Убедитесь в том, что программное обеспечение маршрутизатора обновлено до самой последней версии (очень важно).

2. Выключите маршрутизатор, подождите 10 минут и снова включите. Скорость работы некоторых старых маршрутизаторов со временем падает – как и у ПК – и их нужно перезагружать.

3. Внесите игру в список исключений брандмауэра и всех остальных сетевых устройств.

4. Включите или отключите uPnP (автоматическую настройку подключаемых устройств) в настройках маршрутизатора или консоли.

5. Если вас не беспокоят проблемы безопасности, включите на маршрутизаторе DMZ(демилитаризованную зону) для IP-адреса вашей консоли. Это отключит все функции брандмауэра вашего маршрутизатора для данного IP-адреса.

6. Обратитесь к своему интернет-провайдеру и узнайте свои настройки DNS. Проверьте основные и дополнительные настройки DNS на вашей консоли. Дополнительная информация приведена здесь:

http://support.xbox.com/ru-RU/xbox-one/networking/nat-error-solution

7. Если у вас комбинированный модем/маршрутизатор или ADSL, попробуйте выбрать «режим моста», чтобы исключить из схемы маршрутизатор. Если это поможет справиться с проблемой, тогда, возможно, вам удастся подключить второй маршрутизатор между модемом в «режиме моста» и консолью, а затем установить подключение PPPoE.

8. Если у вас подключение ADSL, проверьте, не улучшится ли тип NAT при подключении PPPoE через консоль. За подробными инструкциями обратитесь к руководству пользователя или своему интернет-провайдеру.

Если наши советы вам не помогли. Просим отправить следующие скриншоты:

1. www.speedtest.net

2. www.whatsmyip.org

3. http://www.pingtest.net/

4. ipconfig (Windows + R > введите "cmd" без кавычек > выберите okay > введите "ipconfig" без кавычек> нажмите ENTER )

5. Скриншот кофигурации вашего роутера

 

А так же просим отправить скриншот ( Win Vista/7/8):

 

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/use-snipping-tool-to-capture-screen-shots

 

Если XP (или предыдущие версии):

 

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-xp/help/setup/take-a-screen-shot

 

Просим добавить все скриншоты на эту заявку для того что бы мы начили расследование.

 

С уважением,

Георг

Служба поддержки Rockstar

 

 

Стандартный ответ видимо на все вопросы.

Вот им скриншот с их страницы. и ссылка на нее пусть проверяют. https://store.xbox.com/ru-RU/Xbox-One/Games/Grand-Theft-Auto-V/4f0a3089-ba2c-4f3d-9e38-102a41cbd885#bundleWidgetWrapper