можно ли отменить проплату gold статуса в лайве?

[drugbox 0]

Сегодня оплатил gold статус в лайве на 12 месяцев, оплата производилась картой. Т.к. аккаунт зарегин в англии...сняли в футах...40 футов.....на наши получилось 3000р. Звонить в поддержку....языка я не знаю...Может можно как то письмо написать о возврате денег? Может кто проделывал такое и может подсказать? 

[maxbesheniy 19]

А что не устраивает? Много сняли или голд не нужен? Можно написать в поддержку и юзать переводчик, а потом внизу дописать типа "сории, раша, раша"

[drugbox 0]

много сняли....карты на 12 мес. 1800р стоят

[drugbox 0]

предлагает ввести телефон чтоб они перезвонили, пытаюсь ввести...пишет что неверно введен

[maxbesheniy 19]

предлагает ввести телефон чтоб они перезвонили, пытаюсь ввести...пишет что неверно введен

возможно, не в международном формате вводил(без кода страны)?

[drugbox 0]

вроде получилось через чат.....жду лаве

[cuber20102 0]

Лучше позвони им сам и объясни свою проблему,у меня также было помогли 

[drugbox 0]

Лучше позвони им сам и объясни свою проблему,у меня также было помогли 

я в английском не силен

[Helek 0]

Чат наше всё. Я при переносе аккаунта с US региона на RUS общался с тех поддержкой в течение 3-х недель. Всё через чат и гугл транслейт. 

[cuber20102 0]

я в английском не силен

Звонок идет от русской техподдержки с Москвы,можешь сам им набрать по бесплатному номеру  или оставить заявку на сайте и ждать звонка.

Изменено 12 марта 2014 пользователем cuber20102

[drugbox 0]

Звонок идет от русской техподдержки с Москвы,можешь сам им набрать по бесплатному номеру  или оставить заявку на сайте и ждать звонка.

это наверно на русских аккаунтах......потому что как только я авторзовываюсь...меня сразу перекидывает на англию.....

чето деньги не приходят.....третий день сегодня

Изменено 13 марта 2014 пользователем drugbox

[Helek 0]

это наверно на русских аккаунтах......потому что как только я авторзовываюсь...меня сразу перекидывает на англию.....

чето деньги не приходят.....третий день сегодня

Возврат денег на карточку занимает до 14 дней.

Не парься. Ты в нижней левой части сайта выбери не Юнайтед Стэйс, а Россия.

[cuber20102 0]

это наверно на русских аккаунтах......потому что как только я авторзовываюсь...меня сразу перекидывает на англию.....

чето деньги не приходят.....третий день сегодня

у меня тоже англ акк был

[MrTroll 0]

Деньги не пришли чтоли?! на оплату

Изменено 15 марта 2014 пользователем MrTroll

[drugbox 0]

до сих пор не пришли.....звонил в русскую службу поддержки...сказали что не до конца провели операцию.....типа придется ждать еще до 72х часов.......прошло 48......жду

[drugbox 0]

пришли деньги