Microsoft Microsoft - Все еще самый лояльный платформодержатель на рынке.

[walterax 3]

Пиздёж и провокация.

Из личного опыта: техподдержка МС тупо лупит отмазки. В случае ошибок в винде вообще тупо посылают к разработчику и не важно, что проблему выдаёт их ПО.

И это если удастся выйти на связь с ними, ибо телефонная ТП на русском работает с ПН-ПТ с 10 до 17, ведь именно в это время большинство людей играет в консольки и сидят дома за компом, ага! Случай из жизни: когда в продажу вышел RE:Super Bundle по низкой цене, я почти купил его, но на стадии чекина цена увеличилась. Дважды общался в англоязычном чатике MS - никакого толку. В первый раз сказали, что скидка вернётся через пару дней, а второй раз опять всё валили на издателя и сказали, что ничем помочь не могут и они вообще не приделах.

У Sony совсем другое дело - техподдержка по телефону, на русском языке, круглосуточная! Когда звонил - всегда помогали, отвечали даже на самые тупые вопросы. Помогают даже приставка "серая", вопросов не задают. Когда случайно купил в сторе BF4 для PS3 вместо PS4 - вернули без вопросов. Когда у друга деньги за PS+ списались автопродлением - вернули на следующий день полностью, хотя по правилам должны были вычесть за день пользования.

т.е я с литвы тоже могу им звонить? А то с моим английским трудно с ними общаться

[Erscheinung 0]

Всё так. Сразу забил на рашн поддержку и обращаюсь только в англ. там всегда всё быстро решают и качественно http://www.xboxland.net/forum/public/style_emoticons/default/nice.gif

Аналогично, что МС, что Сони англоязычная поддержка работает норм, даже без звонка одним письмом в сапорт.Насчет нин хз сам ни разу не обращялся, но народ вроде бы не жаловался ни разу.

 

Только когда у меня начал уводить стик на геймпаде, мне просто курьером доставили новый в удобное для меня место и время. У сони же надо ехать сдавать в ремонт, потом ехать забирать починенный джой.

У синих тоже курьер возит, но судя по всему только в городах присутствия авторизованного центра. Изменено 30 мая 2017 пользователем Erscheinung

[MoorCATs 0]

Аналогично, что МС, что Сони англоязычная поддержка работает норм, даже без звонка одним письмом в сапорт.

Я в "чатик" МС пишу, очень помогали несколько раз.

[Erscheinung 0]

Я в "чатик" МС пишу, очень помогали несколько раз.

КК надо тоже взять на вооружение.

 

А вообще если не брать платформодержателей, то лучшая поддержка у близардов, решали почти всегда достаточно быстро, рассказывают анекдоты, даже в принципе уболтать можно если что то не совсем по правилам, главное сказать - ну пожалуйста)))

Самая хреновая днищенское дно под ссаниной - это ЕА.

ИМХО.

[Newyk 6]

посредственное отношение к платформе XBOX One - самое нормальное отношение к платформе и самое прямое. даже руководители не гнушаются отвечать геймерам и решают их проблемы. единственное, что эксклюзивов громких поменьше. больше ни в чем обвинить платформу нельзя. и скидки и цены лучше остальных тоже. 

Добавлю: сервис Live намного стабильнее PSN. 

На счет эксклюзивов - ну да на Xone не так интересно как на PS4. Хотя главный расхваленный эксклюзив Uncharted 4 - наискучнейший  просто (но зато наикрасивейший).

И когда наконец Gran Turismo  выпустят? Сколько можно уже ждать, когда у Ms и Forza, и Horizon уже по несколько штук.

А так грядущие Last of Us 2,  God of War 4 и Spider-man , конечно, интригуют. 

[reHgoc 32]

ситуация, покупаю я forza horizon на диске, буквально через полгода к ней сделали скидки на допы и я купил сезонник, вип и ралли, а через год узнал, что ралли входит в сезонник, написал в поддержку и мне вернули деньги за ралли)

[Amb3r 0]

PS ID нельзя сменить, причем теперь вообще нельзя. Раньше они могли пойты на встречу но ты терял все достижения и прочее. А теперь просто говорят создавай новый аккаунт.

Все дело в кривой базе данных для PSN где нет понятия видимого ID и уникального ID системы... Одноуровневая хренотень в которой рушатся связи при изменении данных. Уот так уот.

Вот и я о том же, что можно было вот так ответить и решен вопрос :)

[MuchDobro 613]

есть инсайд, что техподдержка может вас послать. Так что я бы не доверял до конца этой новости 

[Faterror 134]

КК надо тоже взять на вооружение.

 

А вообще если не брать платформодержателей, то лучшая поддержка у близардов, решали почти всегда достаточно быстро, рассказывают анекдоты, даже в принципе уболтать можно если что то не совсем по правилам, главное сказать - ну пожалуйста)))

Самая хреновая днищенское дно под ссаниной - это ЕА.

ИМХО.

Про ЕА согласен на 100%. Сидят индусы нихе(фига) сделать не могут. В лайв чат нужно писать по 3 раза пока нормальный ответит.

[carlos35 0]

@HellJumper, Большой плюс

[SHEX 0]

Это наверное относится к западной поддержке, сони мне помогли даже 31декабря, и быстро довольно решили проблему, а мс так и не помогли и не вернули дельги. Был косяк когда списалась сумма а голд не активировался, так и не вернули. Российский мс саппорт дерьмо конечно, да еще и работает не 24/7.
 

Ты не поверишь но в Service Desk то же работают люди. А сервис 24х7 уже платный всегда и везде.

Лол нет, если сервис работает круглосуточно, он и должен поддерживаться круглосуточно, в мс мало то что ждать надо если вечером или на выходных что то произошло, так еще и бывает не помогают вовсе и проблем не решают, пример приведенный в новости, бред

Изменено 30 мая 2017 пользователем SHEX

[HLam 0]

в мс мало то что ждать надо если вечером или на выходных что то произошло, так еще и бывает не помогают вовсе и проблем не решают, пример приведенный в новости, бред

А вот и послеобеденные сказочки 

[SHEX 0]

А вот и послеобеденные сказочки 

Ну мне два раза в сони помогли, в мс (правда один раз обращался, так как хуаном толком в этом поколении не пользовался) не помогли а послали 

[HLam 0]

Ну мне два раза в сони помогли, в мс (правда один раз обращался, так как хуаном толком в этом поколении не пользовался) не помогли а послали 

 В этот раз не получилось у тебя, попробуй в следующий раз набросать))

[SHEX 0]

 В этот раз не получилось у тебя, попробуй в следующий раз набросать))

Да тебе и набрасывать не надо даже, ты даже от правды матки кипишь всегда. 

Ну тут хоть намордник на тебя надели, в псн вообще конечно пишешь гадости. 

[HLam 0]

Ну тут хоть намордник на тебя надели, в псн вообще конечно пишешь гадости. 

Тебя родители не учили, что врать - плохо? 

[SHEX 0]

Тебя родители не учили, что врать - плохо? 

Учили давно еще, по этому и не вру. 

[stiga2142 0]

Лоялити- это лутать геймпады по кд обманывая свою любимую компанию, скидывая их потом на авиту. Ну ок. Изменено 30 мая 2017 пользователем stiga2142

[HellJumper 0]

Лоялити- это лутать геймпады по кд обманывая свою любимую компанию, скидывая их потом на авиту. Ну ок.

[HLam 0]

Учили давно еще, по этому и не вру.

Что-то не заметно.

[SHEX 0]

Что-то не заметно.

Куда же тебе замечать то?? 

Твое мнение тут вообще мало кого интересует, даже тем кто любит хуан

[tttt 0]

Я поддержкой майков рад, даже один месяц раз на месяц еа акцесс подарили, я рад)

[Alex270 34]

Я ни когда не обращался в ТП Сони, хотя консоль уже почти 3 года. А вот в ТП Майков было дело. Когда купил 360-ю, никак не мог подключится к инета по Вай-Фай. Не смогли они мне помочь,не посоветовали ни чего разумного. Потом на форуме подсказали что лучше шнурком к роутеру подключится, и действительно всё заработало.

[gipsan3000 107]

Лоялити- это лутать геймпады по кд обманывая свою любимую компанию, скидывая их потом на авиту. Ну ок.

Кек. Так вот чего майки свои илитарные пады делают из говна и палок.

[Erscheinung 0]

Потом на форуме подсказали что лучше шнурком к роутеру подключится, и действительно всё заработало.

Камрад, без обид но это просто