Вернуть бокс

[analien 0]

и так ситуация

выдал мой первый бокс ошибку е74,поменяли мне сегодня на такой же,но придя домой я поиграл ну от силы час и посыпалась картинка на телеке(так было с первым боксом,и потом выдал ошубку е74), а теперь вопрос можно вернуть в магазин и потребовать деньги

 

и еще вариан как искуственно сделать 3 огня

 

ответ желатель по теме

[Levar 0]

Ну если это дело будет повторяться то, думаю, вернуть бокс не будет проблемой

[Glebsobenin 0]

НА кол МАЙКРОСОФТ за это

[r2d3 0]

у тебя шитый, наклейка осталася, в каком магазе брал, сколько времени прошло? Изменено 12 марта 2009 пользователем r2d3

[Mad__Racer 0]

еще вариант в мс позвонить

[analien 0]

у тебя шитый, наклейка осталася, в каком магазе брал, сколько времени прошло?

первый сгорел после 7 месяцев игры,старт мастер,вчера только поменял на новый,пришел и пипец картинка на экране сыпется.

[r2d3 0]

в магазине тебе скажут,что это технически сложный товар и полюбому заберут на свою экспертизу либо экспертизу сервис центра,чтобы посмотреть по твоей или не по твоей вине вызвалась ошибка, по идеи должны дать в замен, если сразу потребуешь на время экспертизы бокс. Результат очеь прост, если окажется, что ты сам туда влезал, то тебе могут отказать в гарантийном ремонте. Но ты можешь сразу сделать независимую экспертизу отвезти его на проверку. По идеи у магазов офицалов которые продают боксы, должны быть условия, по каторым меняется тот или иной товар. но лучше позвони в MC поинтересуйся, что да как.

 

Если не прошло 14 дней со дня покупки товара, то покупатель имеет право расторгнуть отношения с продовцом, но это только в том случае, если это не технически сложный товар.

 

В принципе, по идеи должны сразу обменять, только не затягивай звони им сразу, скажи так и так.

 

Да и ещё, если уже второй-третий раз повторяется, то же самое, то с тобой должны поступать более лояльно, можешь забрать деньги или обменять на товар той же стоимости, это по закону.

Изменено 12 марта 2009 пользователем r2d3

[acidink 0]

Задам тут свой вопрос: А вот скажите, я купил пару недель назад Хбокс. Соответственно Фалькон. Можно же ближе к концу гарантии аккуратно сделать искусственно 3 огня (или ещё что-нибудь в этом духе) и обменять приставку уже на Джаспер (они-то как раз к этому времени распространятся по магазинам скорей всего)! И сразу ещё вопрос: если приставку в случае поломки обменяют на новую, то на эту новую и гарантия же должна быть...? И что, снова год что-ли? Так можно и до бесконечности ведь менять... Объясните, пожалуйста.

[Mad__Racer 0]

Задам тут свой вопрос: А вот скажите, я купил пару недель назад Хбокс. Соответственно Фалькон. Можно же ближе к концу гарантии аккуратно сделать искусственно 3 огня (или ещё что-нибудь в этом духе) и обменять приставку уже на Джаспер (они-то как раз к этому времени распространятся по магазинам скорей всего)! И сразу ещё вопрос: если приставку в случае поломки обменяют на новую, то на эту новую и гарантия же должна быть...? И что, снова год что-ли? Так можно и до бесконечности ведь менять... Объясните, пожалуйста.

гарантия на три красных огня 3 года, а на остальные случаи один

[r2d3 0]

Да хоть обменяйся, если товар не надлежащего качества покупатель вправе обменять его! (советую не жечь приставку, если работает все ровно)

 

поменяли приставку на новую, так же гарантия на год и все по новой. Мы же не виноваты, в том что приставка ломается не по нашей вине и так же перегревается. Это же ежу понятно, что компания обязана выделять средства на обмен сломанных приставок.

Изменено 12 марта 2009 пользователем r2d3

[GreenGo 0]

Гарантия начинается заново. У меня вообще старая приставка была (02.2007). Погасло изображение (без трёх огней). Отнёс в СЦ (больше нести некуда не надо - сразу туда, в москве только ОДИН авторизованный Майкрософтом сервисный центр). Через 4 дня мне оттуда позвонили и сказали приехать за заключением, в нём было написано "Три красных огня - неремонтопригодна". Приехал, забрал, поехал в магазин, где покупал Бокс. Предъявил заключение, документы. Оформили возврат денег, т.к. поменять на аналогичную не могут - снята с производства (артикул другой, 20Гб, без HDMI, Pro). Дали денег по чеку и я тут же купил за эти деньги новую Прошку и второй геймпад впридачу :) Только скажу сразу: при приёмке в СЦ принимают ТОЛЬКО полный комплект и сразу при вас проверяют наклейку-пломбу. Изменено 19 марта 2009 пользователем GreenGo

[Levar 0]

Нешитая была?