Вопрос с оплатой в ХЛайве

[vest 0]

Всем привет.Столкнулся с проблемой.Немогу оплатить вообще ничего с Xbox Live.Есть два доступных метода оплаты-карты пополнения и кредитки.

Помню пополнил себе на 1 тыс на кошелек Майков и купил фифу 15 во время скидок.Все было норм.А сейчас пополнил на 500 р и вообще ничего купить не могу как на сайте так и через саму коробку.На кошелке майков у меня сейчас 500 рублей.Хочу купить игру вылазит ошибка 80150017.Живу в Крыму.Может из-за этого?ЧТо делать?

 

Также не могу привязать QVC виртуальную карту виза.30 рублей снимает и не привязывается.Помогите плиз.

[zanswer 0]

@vest, для решения возникшей проблемы, вам необходимо обратиться в службу официальной технической поддержки компании Microsoft Россия по телефону.

 

Телефон технической поддержки для резидентов Российской Федерации: +7 (499) 922 87 07 (Москва) / 8 (10 800) 205 81 044 (звонок бесплатный со стационарных телефонов). Обратите внимание, что если вы звоните нам по телефону, то ваш поставщик услуг телефонной связи может взимать за это дополнительную плату. Чтобы получить дополнительные сведения, обратитесь к вашему поставщику услуг телефонной связи.

 

Часы работы центра технической поддержки:

С понедельника по пятницу, 10:00 – 18:00 (московское время)

суббота: закрыто

воскресенье: закрыто

[Kirill12345 0]

Добрый день. Удалили профиль. По нему взималась плата за Gold. Сейчас списывается с карты, как отключить оплату, если профиль удален? Помогите, пожалуйста. 

[H4mster 0]

Добрый день. Удалили профиль. По нему взималась плата за Gold. Сейчас списывается с карты, как отключить оплату, если профиль удален? Помогите, пожалуйста. 

Через сайт же, в разделе "выставления счетов"

[Kirill12345 0]

Через сайт же, в разделе "выставления счетов"

Скажите пожалуйста,а где находится?И прям на этом сайте?

[H4mster 0]

Тут посмотри, у меня карта не приявязана, точно ссылку дать не могу

https://commerce.microsoft.com/PaymentHub/PaymentInstrument?lang=ru-ru#state=view

Изменено 9 октября 2015 пользователем H4mster