Проблемы с сайтом Xbox,com

[karimyafi 0]

Добрый день, у меня возникла проблемма. После выхода демо версии ФИФА 15 и ПЕС 2015 я зашел в маркетплейс и после нажатия скачать демо версию вылазит окно которое говорит что этой учетной записи запрещается скачивание контента с подобным рейтингом, ну да ладно, мне посоветовали загрузить данный контент через сайт xbox.com, я захожу на сайт, вхожу в свою учетную запись используя тот же электронный адрес к которому привязан аккаунт в самой консоли, голд статус оплачен на год, так вот после входа у меня в профиле написано что у меня другой геймертаг и я не играл ни в одну игру. как мне решить данную проблему? помогите пожалуйста у кого такое было.