Не подключить к интернету

[Denfire 0]

Всем привет,такая проблема возникла-бокс был подключён к интернету,подключение шло без проблем и через вай-фай и через провод. После-подключение слетело и с тех пор никак не могу подключится ни через провод,ни через вайфай. Все шаги по устранению данной проблемы,которые написаны на сайте бокса,перепробовал по 10 раз. И через провод и через вай фай одинаковая проблема-к модему подключение проходит без проблем,к интернету подключится не может. Перезагружаю модем,подключается к интернету,но к к xbox live никак не хочет. Пробовал вписывать вручную ип,днс сервер и так далее,так же не помогает. Подскажите,в чём может быть проблема.