Rаkot 0 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 Техническая поддержка пользователей Xbox настолько сурова, что на связи даже во время природных бедствийСотрудник службы технической поддержки общался с пользователем во время землетрясения Служба поддержки Xbox и Microsoft в целом довольно хорошо выполняет свои функции, это также подтверждается проводимыми исследованиями в США. Тем не менее, существуют обстоятельства, при которых невозможно обеспечить хороший сервис, и необходимо перевести клиента в режим ожидания, например, во время… землетрясения. С этим необычным случаем поделился пользователь Reddit, который общался со специалистом техподдержки Xbox. Несколько дней назад в городе Маниле произошло землетрясение силой 6,1 балла по шкале Рихтера, которое также распространилось на ближайшие районы. В одном из них к югу от филиппинской столицы расположен один из центров обслуживания клиентов Microsoft, в частности, в городе Макати. По данным филиппинского сейсмологического института, землетрясение было довольно сильным, чтобы вызвать 17 отключений электроэнергии в этом районе. Источник: https://xboxunion.ru/news/tehnicheskaya-podderzhka-polzovatelej-xbox-nastolko-surova-chto-na-svyazi-dazhe-vo-vremya-prirodnyh-bedstvij/ Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
ASemV 0 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 лучше напишите правду об их работе в РФ. Вот недавний случай, купил чел xbox one x, гарантия. ростест… и все дела. Пришел домой, включил - выдает ошибку. Покупатель к продавцу, продавец к поставщику, ну и тот уже в сервис M$. А там большой болт, потому что консоль была активирована в крыму :( И пофиг, что остальные в церочке не в крыму - ремонту не подлежит. Кидалово чистой воды. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
flashgun 0 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 @ASemV, Крым вообще кидалово чистой воды. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
gothic33 77 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 и тут я вспоминаю один калечный сервис сами знаете кого.. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Andreev 12 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 лучше напишите правду об их работе в РФ. Вот недавний случай, купил чел xbox one x, гарантия. ростест… и все дела. Пришел домой, включил - выдает ошибку. Покупатель к продавцу, продавец к поставщику, ну и тот уже в сервис M$. А там большой болт, потому что консоль была активирована в крыму :( И пофиг, что остальные в церочке не в крыму - ремонту не подлежит. Кидалово чистой воды. поначалу думал написать,что не может такого быть,что ты сделал что то не так,а потом увидел Крым,и всё понял Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
zanswer 0 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 @ASemV, к сожалению, Крым находится под санкциями, официально, Microsoft тут без сильна. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
McArt 14 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 лучше напишите правду об их работе в РФ. Вот недавний случай, купил чел xbox one x, гарантия. ростест… и все дела. Пришел домой, включил - выдает ошибку. Покупатель к продавцу, продавец к поставщику, ну и тот уже в сервис M$. А там большой болт, потому что консоль была активирована в крыму :( И пофиг, что остальные в церочке не в крыму - ремонту не подлежит. Кидалово чистой воды. Да и на фиг нужон этот ненужный ХОХ, когда у нас есть Крым и консоль от Триколор? @ASemV, к сожалению, Крым находится под санкциями, официально, Microsoft тут без сильна.Чужь. Хотели бы - починили бы, "не заметив" что консоль отдыхала на курортах православнога Крыма. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Conker 6 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 @ASemV, А ты как думал? И рыбку сьесть не получается. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
McArt 14 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 сьестьсьестъ* Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
ASemV 0 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 @ASemV, к сожалению, Крым находится под санкциями, официально, Microsoft тут без сильна. да ну... вот месяц назад Apple честно починила ноут, проданный в крыму и даже вопросов не стали задавать.Санкции то санкциями, но причем тут гарантийный ремонт? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
MuchDobro 612 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 в городе Маниле Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
McArt 14 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 да ну... вот месяц назад Apple честно починила ноут, проданный в крыму и даже вопросов не стали задавать.Санкции то санкциями, но причем тут гарантийный ремонт?Apple - православная компания, которая прежде всего заботится о пользователях, а МС исконно буржуйская компания, думающая лишь о том, как себе карманы набить! Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
zanswer 0 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 @McArt, аминь брат! Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Nordic 389 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 Сотрудник службы технической поддержки общался с пользователем во время землетрясенияТоже мне геройство, вот я как то (году этак в 2003) базарил с сотрудником технической поддержки ТЕЛЕ2 в ~00:20 1 января и он тогда только слегка выпивши был Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
farooh 5 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 А чё не общаться - не у него ж землетрясение. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Conker 6 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 Apple - православная компанияСлышь Тим, тебя православные мракобесы православным считают, рассказать им что у тебя ориентация не такая? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
JACKIE01 0 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 Майкам на Россию посрать, играйте в винду и бокс дальше! Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
MyagkiyRUS 0 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 (изменено) Хз, как по мне дак у Майков сервис на высоте. 360 Хуана пара штук глючело и были все в царапинах в хлам, меняли на новые (курьер сам приезжал забирал и привозил) в пленочках новую консоль. И геймпад так же. Сейчас Хуан х в сервис отправил 4 дня назад ( игры стали вылетать тупо на заставках) не все правда, но все же. Сегодня смотрю присвоили уже новую консоль с новым серийником. И уже вроде едет обратно. Хоть и санкции и тп. Но где ещё такой сервис? Сони дак точно послали бы на х.... Но и общаюсь всегда только с американским сапортом, т.к. Российские манагеры дно... Изменено 23 апреля 2019 пользователем MyagkiyRUS Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
OkeyGoogle 166 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 Сони дак точно послали бы на х....Только и приходится додумывать. Не ломающиеся консоли от Сони не дают повода проверить, как оно в реале. Но вот как-то очень давно я отправлял дуалшок по гарантии. Курьер забрал, курьер привез новенький в упаковке. 10 дней. И никаких проблем. И ведь не послали на х... Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
MyagkiyRUS 0 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 Только и приходится додумывать. Не ломающиеся консоли от Сони не дают повода проверить, как оно в реале. Но вот как-то очень давно я отправлял дуалшок по гарантии. Курьер забрал, курьер привез новенький в упаковке. 10 дней. И никаких проблем. И ведь не послали на х...Тоже верно на счёт что не ломаются. Раз так, значит что тоже меняют быстро, это отлично. Не знал не ломались плойки )) но был опыт негативный по цифре покупке, послали. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
tigI 2 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 Да и на фиг нужон этот ненужный ХОХ, когда у нас есть Крым и консоль от Триколор?Меня терзают смутные сомнения, что ты подставной рекламщик приставки Триколор, тебе за это деньги платят. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
iFRiTex 31 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 лучше напишите правду об их работе в РФ. Вот недавний случай, купил чел xbox one x, гарантия. ростест… и все дела. Пришел домой, включил - выдает ошибку. Покупатель к продавцу, продавец к поставщику, ну и тот уже в сервис M$. А там большой болт, потому что консоль была активирована в крыму :( И пофиг, что остальные в церочке не в крыму - ремонту не подлежит. Кидалово чистой воды. история о том, как продавец в магазине налюбил балбеса? в России XBOX едет в Российский же сервис в Туле, вы себе как представляете такую причину отказа? официальная бумажка от майков была? а от продавца? у которого кстати и возврат затребовать можномутная история, прям как байка от таксиста о дефолте завтрашнем Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
McArt 14 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 Меня терзают смутные сомнения, что ты подставной рекламщик приставки Триколор, тебе за это деньги платят.Истина, брат! Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
ASemV 0 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 (изменено) история о том, как продавец в магазине налюбил балбеса? в России XBOX едет в Российский же сервис в Туле, вы себе как представляете такую причину отказа? официальная бумажка от майков была? а от продавца? у которого кстати и возврат затребовать можномутная история, прям как байка от таксиста о дефолте завтрашнем это факт из жизни, были и другие случаи. :(Мы то же не представляем, но об это вы там в сервисе спросите. Да и кстати, передавайте им приветы от всех вовлеченых в эту историю. ….Отказ пришел офицальным путем. Обжаловать пытались, но тоже не срослось :( хотя это бред полный....А в этом конкректном, консоль уехала в Польшу на ремонт. Покупатель не пострадал. Пострадали продавец и поставщик на сумму пересылки в Польшу и обратно. лично я вообше не пострадал. Но Вот спрашивается ,нахрена переплачивать за ростест когда можно пригнать серую партию прямо с Польши , которая стоит дешевле если этот ростест ничего по факту не значит ? Изменено 23 апреля 2019 пользователем ASemV Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
OkeyGoogle 166 Опубликовано: 23 апреля 2019 Поделиться Опубликовано: 23 апреля 2019 ,нахрена переплачивать за ростест когда можно пригнать серую партию прямо с Польши , которая стоит дешевле если этот ростест ничего по факту не значитСпрашивается. Нахрена брать ломающуюся консоль без игор, когда на рынке есть надежная консоль с обворожительными играми. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах Больше способов поделиться...
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас