Технические проблемы xbox one

[smail163 2]

 

Дословно: не удалось сохранить изменения. Не удается подключиться к этой службе сейчас. Попробуйте чуть позже

Попробуй нажать кнопку включения на консоли и держать пока не вырубится,потом обратно вкл

[igormez 0]

Добрый день. Консоль Xbox One S, включаю консоль как обычно, запускаю приложения, просто сижу в меню, в любом случае консоль сама выключается через пару минут. Писал в саппорт, общался с ними, пытались вернуть к дефолтным настройкам, все равно через пару минут вырубается. Это точно уже гарантийный случай?

[zanswer 0]

@igormez, это похоже на аппаратная проблема, на первый взгляд, стало быть гарантийный случай.

[igormez 0]

@igormez, это похоже на аппаратная проблема, на первый взгляд, стало быть гарантийный случай.

Не подскажите по возврату кое-что? Живу в Москве, как я понимаю нужно тащить консоль самому в офис UPS и отдавать им. Пару вопросов по этому поводу: это платно? И вопрос по транспортной этикетке, пришло письмо что я могу распечатать ее по ссылке, жму ее, открывается мой кабинет на сайте Майкрософт, там моя заявка на ремонт, но кнопка с этикеткой не активна, то бишь распечатать ее не могу, как быть? 

[zanswer 0]

@igormez, они должны прислать курьера, но можете и сами отнести, платить нечего не нужно, по этикетке лучше позвонить на телефонную линию поддержки.

[igormez 0]

@igormez, они должны прислать курьера, но можете и сами отнести, платить нечего не нужно, по этикетке лучше позвонить на телефонную линию поддержки.

Про выбор курьера там точно ничего не было, было только выбор офиса UPS, то бишь нужно тащить коробку к ним в офис :( 

[SteaX 0]

Тебе уже написали что можно вызвать курьера.

[Sham 0]

Мне через 2 дня на почту этикетка пришла. Как пришлют звони и вызывай. Я тоже думал, что самому придётся везти.

 

Этикетка не сразу приходит просто.

Изменено 22 апреля 2019 пользователем Sham

[SteaX 0]

Этикетка... Вам бы школу окончить а не в игры играть. Образование нынче важно.

[Sham 0]

 

Этикетка... Вам бы школу окончить а не в игры играть. Образование нынче важно.

Шаг 4 в письме цитирую: Распечатайте транспортную этикетку.

 

Вам бы по делу говорить.

Изменено 22 апреля 2019 пользователем Sham

[SteaX 0]

Я что ни на есть по делу.

Не знаю кто вам этикетки шлет, у меня такие письма

 

Вы получили электронное письмо с накладной, которая потребуется для транспортировки Вашего дефектного устройства в Сервисный центр Майкрософт с целью его дальнейшего тестирования и подтверждения неисправности.

Пожалуйста, свяжитесь с отделением курьерской службы (UPS или официальный партнер UPS) в Вашем регионе, чтобы она произвела забор груза в удобное для Вас время:

Юнайтед Парсел Сервис (РУС)
74, ул, Суворова,
350033, Краснодар

Тел: 8 (861) 267 65 15; 8 (861) 267 65 11; 8 (861) 267 60 20

Внимание!
Для того чтобы сделать отправку дефектного устройства, Вам необходимо:
1) распечатать накладную приложенную к электронному письму;
2) самостоятельно упаковать дефектное устройство;
3) вызвать курьера по удобному для Вас адресу.

Вызов курьера и отправка дефектного устройства являются бесплатными.

По данной накладной ожидается получение дефектной консоли XBOX ONE X.

[Sham 0]

Я что ни на есть по делу.

Не знаю кто вам этикетки шлет, у меня такие письма

Ага, во втором письме речь идет про накладную. А в первом, при создании запроса на ремонт, вот такое содержание:

https://yadi.sk/i/NGMKZ2Pwg0J0Aw

Изменено 22 апреля 2019 пользователем Sham

[farooh 5]

 

Этикетка... Вам бы школу окончить а не в игры играть. Образование нынче важно.

ты чё такой злой? Телек за 100 к выгорел? Иди - вздрочни.

[SteaX 0]

Фанаты подтянулись.

А завидовать не хорошо.

Изменено 23 апреля 2019 пользователем SteaX

[lxdm 0]

Всем доброго времени суток.

Приобрел Xbox One S. Зарегистрировал на сайте Microsoft, а там текст следующего содержания: Гарантия производителя завершается 05/12/2021 2 лет. Даже если гарантия 2 года, то она должна была начаться в декабре 2019? И что такое План технической поддержки?

 

[spoiler=Скриншот]Скриншот

 

 

Изменено 23 апреля 2019 пользователем lxdm

[ArzKiM 68]

Всем доброго времени суток.

Приобрел Xbox One S. Зарегистрировал на сайте Microsoft, а там текст следующего содержания: Гарантия производителя завершается 05/12/2021 2 лет. Даже если гарантия 2 года, то она должна была начаться в декабре 2019? И что такое План технической поддержки?

 

[spoiler=Скриншот]Скриншот

https://d.radikal.ru/d21/1904/b8/bcb1de864e61.png

 

 

брал на старте 

http://dl4.joxi.net/drive/2019/04/23/0002/1483/173515/15/968e611c5f.jpg

[lxdm 0]

брал на старте 

http://dl4.joxi.net/drive/2019/04/23/0002/1483/173515/15/968e611c5f.jpg

то есть гарантия будет действовать до указанного срока?

[ArzKiM 68]

завершается 05/12/2021

[Goodini 0]

есть приставка с двумя джойстиками на гарантии(оба вместе с приставкой шли), есть идея продать один джой......могу ли я как-то доказать потенциальному покупателю, что джойстик ещё на гарантии(чека нет у меня)? на сайте приставка зарегана, но там про джойстики не вижу ничего.... 

[MetalHeart 1]

В приложении youtube на xbox one x, последний месяц где-то, при просмотре видео иногда зависает на несколько секунд изображение в виде цветных квадратов и артефактов, звук при это идет норм.

В играх все ок, играл часами и никаких проблем. Фильмы с внешнего hdd в 4к тоже смотрел и все ок!

 

Может кто сталкивался с такой проблемой?

[Anstskavinsky86 0]

Аналогичная проблема с глюками в ютубе. И ещё в играх самих бывает вспышка однократная едва заметная. Причём поменял уже 3 приставки и одно и тоже. Кто знает?

[Death2Cortez 5]

менять 3 приставки ради ютуба? вы там совсем поехали ?

[doxtur 39]

Основная игра ведь ) https://xboxstat.ru/online/

[OkeyGoogle 166]

Основная игра ведь

А иначе как сонькины иксклюзивы проходить. )

[Maxim9521 0]

В приложении youtube на xbox one x, последний месяц где-то, при просмотре видео иногда зависает на несколько секунд изображение в виде цветных квадратов и артефактов, звук при это идет норм.

В играх все ок, играл часами и никаких проблем. Фильмы с внешнего hdd в 4к тоже смотрел и все ок!

 

Может кто сталкивался с такой проблемой?

У меня абсолютно тоже самое. В играх все окей. А когда со смарт тв смотрю Ютуб. Все хорошо. Не понятно в чем проблема